Työyhteisösovittelu on selkeä ja tehokas tapa käsitellä työyhteisön haastavimpiakin riitatilanteita. Se sopii myös menetelmäksi ennaltaehkäistä erimielisyyksien syventymistä.

Sovittelija ei ratkaise ristiriitoja ihmisten puolesta tai tuo heille valmiita ratkaisuvaihtoehtoja. Sovittelussa ei etsitä totuutta tai syyllisiä. Sovittelija auttaa ihmisiä kohtamaan toisensa, löytämään yhteistä ymmärrystä sekä sopimaan ratkaisuja tilanteeseen. Ihmiset sitoutuvat paremmin siihen, mitä ovat olleet yhdessä sopimassa ja näin saadaan kestävämpiä tuloksia.

• Sovittelussa ongelmat selvitetään kasvokkain keskustellen, ei sähköposteilla eikä selän takana.
• Sovittelu luo osallistujille positiivista painetta sovun löytämiseen
• Ulkopuolinen, puolueeton sovittelija auttaa puhumaan ristiriitoja aiheuttavat asiat perin pohjin.
• Keskusteluissa ei etsitä syyllisiä eikä jaeta tuomioita. Näin kaikki säilyttävät kasvonsa ja pystyvät tekemään jatkossa yhteistyötä
• Jokaisen ajatukset, kokemukset ja tunteet saavat yhtä paljon tilaa. Hiljaisimmatkin pääsevät ääneen.
  
• Ihmiset oppivat tuntemaan paremmin itseään ja työkavereitaan sekä omia ja toisten reaktioita ja yhteinen ymmärrys asioista lisääntyy.
• Sovittelu on ratkaisukeskeistä. Yhdessä sovitaan, miten jatkossa toimitaan
• Sopimuksen noudattamista seurataan ja varmistetaan sovun säilyminen

• Esihenkilön ja työntekijän väliset konfliktit
• Esihenkilön ja työyhteisön väliset konfliktit
• Johtoryhmän näkemys- ja toimintatapaerot
• Luottamushenkilöiden ja viranhaltijoiden väliset ristiriidat ja yhteistyön haasteet
• Useamman työyhteisöjen väliset yhteistyöhaasteet ja riidat
• Kiusaaminen ja epäasiallinen käyttäytyminen
• Organisaation muutokseen liittyvätt konfliktitilanteet
• Työstä kieltäytymiset, töiden valikointi ja uusien työtapojen vastustaminen
• Työtehtäviin, rooleihin ja pelisääntöihin liittyvät epäselvyydet
• Kuppikunnat, juorut, puhumattomuus ja pahanpuhuminen
• Asiakkaiden kohteluun liittyneet tilanteet

Olen rauhallinen, empaattinen ja myös jämäkkä sovittelija. En pelkää ihmisten tunnereaktioita enkä haastavia tilanteita.

Olen sovitellut jo pitkään ja hyödyntänyt työyhteisösovittelumallia vuodesta 2011 lähtien. Olen sovitellut sekä yrityksissä, järjestöissä ja julkisella sektorilla johtoryhmistä työntekijöihin.

Pidän myös sovittelusta. En siksi, että rakastaisin konflikteja, vaan siksi, että olen nähnyt sovittelulla pystyvän aukaisemaan pitkään jatkuneita ja lukkiutuneita tilanteita ja auttamaan ihmisiä ja työyhteisöjä saamaan työrauhan ja työnilon.

Räätälöin kaikki palveluni, myös sovittelun asiakkaan haasteiden ja tarpeiden mukaan. Keskeisin tavoite sovittelussa on palauttaa ihmiset takaisin perustehtävään ja samalla vahvistaa rakentavaa vuorovaikutusta, tuloksellisuuta ja työniloa. Parhaimmillaan sovittelu on oppimis- ja voimaannuttava kokemus osallistujilleen.